Інтернет магазин

Інтернет магазин (Англ. Online shop або e-shop) - сайт, який торгує товарами за допомогою мережі Інтернет. Дозволяє користувачам онлайн, в своєму браузері або через мобільний додаток, сформувати замовлення на покупку, вибрати спосіб оплати і доставки замовлення, оплатити замовлення. При цьому продаж товарів здійснюється дистанційним способом і вона накладає обмеження на товари, що продаються. Так, в деяких країнах є заборона на інтернет-торгівлю алкоголем, зброєю, ювелірними виробами та іншими товарами (наприклад, в Україні заборонена дистанційна продаж алкоголю, ювелірних виробів і інших товарів, вільна реалізація яких заборонена або обмежена).

Онлайн-магазини, який дозволяє компаніям купувати у інших компаній називається онлайн-магазинами бізнес для бізнесу (B2B). Типовий інтернет-магазин дозволяє клієнту переглядати асортимент продуктів і послуг фірми, переглядати фотографії, читати опис до товарів або послуг, переглядати зображення продуктів, а також інформацію про технічні характеристики продукту і ціни. Також у інтеренет-магазину є можливість покупки і оплати через інтернет.

Інтернет-магазини зазвичай дозволяють покупцям використовувати функції «пошуку», щоб знайти конкретні моделі, бренди або предмети.

Кому потрібні Інтернет-магазини?

Інтернет-магазин - НЕ корпоративний сайт, який можна рекомендувати практично всім компаніям. Інтернет-магазин в першу чергу корисний власникам стандартизованих товарів і послуг. Наприклад, продавати з віртуальних полиць стільникові телефони і автозапчастини значно простіше, ніж, скажімо, одяг або взуття, які потрібно приміряти. Друга група потенційних власників Інтернет-магазинів — компанії, що займаються традиційною роздрібної комерцією. В цьому випадку онлайновий бізнес тісно взаємопов'язаний зі звичайними продажами і виступає в якості додаткового до основного - роздрібної торгівлі. Така схема, мабуть, найбільш вдала. Адже діяльність Інтернет-магазинів регламентує практично та ж законодавча база, що і роботу звичайних (офф-лайнових) торгових точок. А досвід реальної роботи з покупцями в значній ступеня можна поширити на майбутній Інтернет-магазин.

Іншими словами, потенційні власники онлайнових магазинів - ті компанії, які теоретично здатні продавати свої товари за каталогами, тобто з організацією доставки.

Скільки коштує розробити
Інтернет-магазин?

Вартість створення інтернет-магазину зазвичай починається від 1000 євро. У нас ця цифра трохи більше. За цю суму Ви можете отримати оформлений сайт початкового рівня і каталог товарів з можливістю розміщення замовлень. Після того як покупець зареєструвався і оформив замовлення, менеджер магазину отримує від нього з сайту лист із заявкою. Менеджер зв'язується з потенційним покупцем, домовляється про тип доставки і висилає товар. Іншими словами, суть процесу покупки в такому магазині - відправка заявки на товар по електронній пошті, а сам магазин являє собою інтерактивний прайс-лист. Головне достоїнство «онлайн-магазину» - зручність розміщення заявки для користувача. Недолік - необхідність вдаватися до послуг фахівців для підтримки інтернет-магазину (наприклад, для оновлення асортименту). Вартість цієї послуги - не менше 50 дол. На місяць. Ціна може істотно зрости, якщо магазин вимагає постійної уваги. Стандартна поставка інтернет-магазину від нашої компанії має функціонал, завдяки якому потреба вдаватися до допомоги фахівців повністю відпадає, тобто ви можете заощадити на підтримці магазину і оновлювати зміст магазину самостійно без спеціальних навичок і знань мов програмування.

Послідовність дій або логіка може модифікуватися і налаштовуватися під кожен інтернет-магазин окремо. Наша розробка інтернет-магазинів є набагато гнучкішим, ніж розробка з "коробкового рішення", яке не має можливості для модифікації під потреби ведення бізнесу і його особливості. Також наші інтернет-магазини легко модифікуються під будь-які потреби і Ваші побажання. Ми здатні розробити інтернет-магазин так, щоб він максимально гармонійно повторив бізнес процеси Вашої компанії.

Інтернет-магазин побільше, так званий «керований магазин з базою даних», повинен бути оснащений більш розвиненим інструментарієм. Після оформлення заявки менеджер не тільки отримує підтвердження по електронній поштою, а й контролює етапи обробки замовлення, відомості про який автоматично потрапляють в базу даних. За даними з бази він може розподіляти комплектування замовлень, контролювати пропозиції по товарним позиціях і приймати елементарні управлінські дії. Витрати на розробку такого магазину зазвичай починаються з 1700 євро, а при замовленні подібного магазину в нашій студії ви отримуєте те ж саме набагато дешевше завдяки розробленому компанією механізму оновлення вмісту магазину, управляти яким зможе навіть новачок.

Економію за рахунок підтримки власними силами власнику допоможе отримати «Premium Інтернет-магазин». Для його поновлення нерідко зовсім не потрібно залучати фахівців (крім екстрених випадків) - з цієї проблемою впорається будь-який тлумачний співробітник компанії. Наприклад, для оновлення каталогу товарів потрібно лише заповнити адміністраторську форму. Введені Вами дані автоматично публікуються на сайті. «Premium Інтернет-магазин» також надає операторам магазину потужний інструментарій для контролю над формуванням заявок і інші можливості. Стартова ціна за розробку подібного Інтернет-магазину з адміністраторськими і призначеними для користувача інтерфейсами до бази даних і іншими «можливостями» в нашій компанії починається від 700 євро, а в більшості інших компаній-розробників вартість такого продукту починається від 2000-2500 євро.

У всіх випадках ціни наведені для рішень початкового рівня, тобто для Інтернет-магазинів з мінімумом необхідних функцій, потрібних більшості початківців роздрібних продавців. Якщо ж компанія орієнтована на серйозну Інтернет-комерцію і планує реалізувати в магазині широкі можливості по оплаті і автоматизації процесів, то вартість розробки і обслуговування такого рішення може скласти десятки тисяч доларів. Варто зазначити, що подібні рішення застосовуються не часто.

Замовляючи розробку Інтернет-магазину в інших компаніях, необхідно врахувати вартість розміщення (хостингу) майбутнього сайту. У нашій компанії розміщення вашого інтернет магазину, а також покупку його імені (ім'я сайту) ми беремо на себе - це подарунок від нас.

Створення інтернет-магазину - необхідний крок для тих, хто зібрався серйозно займатися продажами.

Інтернет-магазин -
помічник реальному магазину

Відомий факт, що традиційна роздрібна торгівля залишається одним з найпривабливіших видів бізнесу. Тому повністю перейти в режим он-лайн не може. Однак і ігнорувати Інтернет як інструмент роботи з зайнятими покупцями, заощаджують свій час, не можна. Саме тому можна рекомендувати Інтернет-магазин не як «заступника», а як помічника реальної роздрібної торговельної точки, тобто в якості онлайнової «вітрини» з можливістю замовлення.

Початкові інвестиції в інтернет-магазин (близько 800-2100 $) допоможуть «відчути» цей спосіб ведення бізнесу і оцінити можливий прибуток. Щоб не ризикувати даремно, на першому етапі можна свідомо обмежити коло потенційних покупців жителями свого міста або округу, запропонувати тільки кур'єрську доставку з оплатою на місці, тобто використовувати самі мінімальні і надійні способи роботи з покупцями. Якщо це вийде, то другий етап - інтеграція більш широкого спектра платіжних засобів, розвиток автоматизованих засобів управління замовленнями, вдосконалення свого Інтернет-магазину до рівня найбільш успішних представників цього бізнесу. У будь-якому випадку відкриття власного Інтернет-магазину - це новий рівень обслуговування, який не тільки сприяє підвищенню продажів, збільшення прибутку, але і створює більш привабливий образ компанії в очах традиційних «офф-лайнових» покупців.

Висновки

Інтернет-магазини бувають як невеликі, зі стандартним функціоналом інформування про покупку, так і дуже великі, з широкими можливостями в адміністративній панелі, підключення до роботи інтернет-магазину декількох відділів компанії (логістика, склад, закупівля), можливістю покупки і оплати через інтернет декількома платіжними способами. Мати або не мати доставки, відстеження руху товару від покупки на сайті до доставки покупцеві в руки. А також багато іншого функціоналу, який має той чи інший вид бізнесу і його процесів. Ціна на розробку інтернет-магазину також залежить від функціоналу. Більш детальну ціну на розробку інтернет-магазину Вам можуть сказати наші менеджери по телефону або якщо Ви заповните бриф на розробку на нашому сайті, після чого наші менеджери зв'яжуться з вами для ведення заявки на розробку.